观点 | 誉道科技为商家开启智慧经营模式


    誉道科技为商家开启智慧经营,智慧经营不是单一地用上移动支付或是小程序,而是从流量到营销,从管理到数据,全面使用「数字化工具」,让「数字化」成为门店的引擎。
    29 场分论坛,让这场三会合一的腾讯全球数字生态大会显得格外信息过载。在高密度的新能力发布、行业观点及金句中,我们试图为你解读这场年度大会带给中小型企业的年度命题:
    未来一年,互联网巨头将推动哪些变革?
    没有人能置身事外。
    变革总纲:数字纪元
    本次大会的主题是「共创数字纪元」,颇有万象伊始、天地新生之意味。


    腾讯总裁刘炽平在致辞中表示,数字世界与物理世界正紧密融合,数字化将给经济社会发展带来巨大机遇。他认为当前产业发展中发生着 3 个非常重要的演化。他用了 3 个倒装句,很有意思:
    · 从「开放生态」演化到「生态开放」
    · 从「互联网产业」演化到「产业互联网」
    · 从「数字全球化」演化到「全球数字化」
    3 句话方向一致,涵盖的内容逐句递增。简单理解就是数字化的规模在扩大,原来的整体成了部分。
    结合大会主题,我们可以明显地看出,数字化是变革的总方向。
    在今天,数字化已经可以算得上一种共识。早在 2017 年,「数字经济」一词就被写入政府工作报告。隔壁的阿里,马云接班人张勇也往「让天下没有难做的生意」前面加了一句「在数字经济时代」。
    2019 年,可能是数字经济从一部分人相信变成所有人都看见的一年。
    杀手级应用:视觉 AI
    要让所有人都看见,最好的方式当然是——真的看见
    视觉神经科学领域的研究成果显示,人脑活动总量的近 2/3 都用于支持视觉功能。有人说,眼睛是一种思考器官。
    杀手级应用的重任,就交给视觉 AI 了。
    腾讯优图实验室连续出镜,带来「科技向善」的两大成果:AI 打拐寻人和 AI 手语翻译机。
    更大的市场当然还是在产业应用上,视觉 AI 在零售、金融、文旅等领域,都已经广泛落地,并且有了较为成熟的应用。
    最为典型的就是刷脸支付。在杰克琼斯、家乐福等大型商户经过市场考验后,现在中小商户也能通过「青蛙」这一设备低成本接入刷脸支付。
    当下,微信支付「青蛙」与支付宝「蜻蜓」正带来移动支付之后新一轮补贴大战。刷脸支付普及率,日日新,又日新。
    更多视觉 AI 应用,将在普通人眼前撕开数字纪年的分界。
    未来场景:物联初现
    除了已落地的方案,还有未来的曙光。
    腾讯车联提出向「以人为中心」的「生态车联网」进化的行业价值主张,并发布「生态车联网」解决方案。
    车载微信服务将被集成在这一解决方案中,为驾车场景量身定制,提供基于全语音交互方式的微信消息收发和语音通话功能,用户只动嘴、不动手即可完成消息收发。该服务预计将于今年内落地。
    同时,在「生态车联网」解决方案中,将会有一种类似于微信小程序的应用——腾讯小场景,无需安装,基于语音和场景唤醒。
    在车联网之外,更广阔的万物互联,则有腾讯「小微」智能对话系统推动。用户通过智能耳机、智能音箱和智能屏等设备连接「小微」即可获得全方位的智能服务。目前「小微」已经应用于近百款硬件产品。
    5G 商用已经近在眼前,从移动互联网到万物互联的惊险一跃,也是巨头们发力的主赛道。惨烈的价格战,让中国的智能音箱市场在 Q1 同比增长达到惊人的 500%,销量超过美国,占据全球市场的 51%。但这还只是万物互联的先声。
    我们有理由相信,万物互联照进现实,会首先实现在这片土地上。
    产业升级:垂直深耕
    回到眼前,在数字化转型的路上,「数字化助手」腾讯为生态提供怎样的服务能力?
    腾讯副总裁汤道生是这样形容的:「在产业互联网大厦里,腾讯提供从毛坯房到精装房的各种行业解决方案,让企业不管规模大小、不管需求多少都能拎包入住。」
    以微信小程序为例,今年小程序团队正在探索全新的「行业助手」工具。如推出微信物流助手,降低物流企业接入门槛,优化用户体验;通过一物一码平台,帮助行业商家更好地连接消费者与商品;结合人脸识别、微信支付等能力,打造小程序人脸核验、非税支付等服务,提升行业效率。
    小程序团队表示:「小程序要做的是更加深入垂直行业,做好各行业的数字化转型工具。」